以大数据、云计算、物联网、人工智能为代表的新一代核心技术已经为“数字技术”做好重要铺垫,随着中国自主数字技术的发展,其应用将拓展至经济、生活的方方面面。
9月17日,“智创数字商业”2020云栖大会百城汇上海站·现代支付专场在现代支付总部大楼隆重举行。
作为云栖大会百城汇上海站唯一一场专场的承办方,现代支付近年来在技术方面不断追求创新,通过技术、架构、工具与平台加速推进公司数字化转型发展,尤其在云原生、大前端、实时协同,研发效能等方面的研究和应用均处于行业前列。
活动邀请到阿里云数据库资深产品专家朱洁、海通证券首席云架构师王朝阳、现代支付助理总裁裔隽及奥琦玮常务副总裁兼创新事业中心总裁张兴旺等行业大咖,现场带来不同科技在商业领域和商业场景中的应用,从技术和商业的角度为大家贡献了一场科技前沿盛会。
阿里云数据库资深产品专家朱洁分享了阿里云数据库助力数字化转型的最佳实践。他强调,数字化转型是利用数字化技术和能力来驱动企业商业模式创新和商业生态系统重构的一种途径与方法,其最终价值是帮助企业增长,帮助企业转型。而数据库是云计算技术里非常重要的一块,提到承上启下的作用,可以说,云计算未来之战一定是数据库。
朱洁指出,数据库智能化趋势已经成为一个潮流,伴随着人工智能技术的成熟和不断地版本迭代更新,希望未来可以完全通过智能化技术,能实现数据库越跑越快,越跑越稳,实现完全的自动化驾驶。
海通证券首席云架构师王朝阳为大家带来了证券行业云计算数据中心建设思考与实践的分享。他表示,在互联网经济背景下,证券行业也催生出更加丰富的业务场景,同时对IT系统的扩展能力、大规模集群和高效管理能力提出了更高的要求。加上科技创新已经成为企业的核心竞争力,新型业务的研发、测试、部署和多业务系统的运营给IT基础设施的性能、敏捷性、可靠性和管理效率都带来了更大的挑战。
因此,基于“统一管理、自主可控、融合业务、引领发展”的基本理念,海通证券经过近三年在研发测试环境和生产环境的架构演进和应用落地,设计并总结出了一套能够支撑公司未来创新业务发展的云计算架构基础体系,以实现研发测试环境、生产环境应用构件的快速部署,进一步提高资源使用率和系统可用性。
现代支付助理总裁裔隽就云计算如何助力数字化商圈这一话题进行了分享。他指出,一场疫情带来了消费习惯的转变,现在会员营销、交叉营销线下玩不转,只有线上可以。但随着人口红利的逐渐消失,竞争也越来越激烈。
裔隽表示,目前中国整体传统商业还处于比较传统的阶段,而数字化目的就是运用技术手段,通过运维和技术助力他们提升效率,同时数字化也可以更好地帮助我们的商户去服务他的客户。当客户需求日益增长,我们会对业务系统,研发能力,研发方式,基础能力提出巨大的挑战,而云端结合正是技术能量巨大的展现。
奥琦玮常务副总裁兼创新事业中心总裁张兴旺最后带来了餐饮门店的趋势:基于OMP的数字化超级门店的主题分享。
张兴旺指出,OMP取代了原来的POS系统,全称是运营管理平台,运用中台概念重新定义门店这样一个数字化系统。在这其中也迎合了私域流量这一概念。在他看来,私域流量的本质就是门店的数字化经营,从经营商品到经营用户关系,即超级门店的数字化增长。
因此,私域流量不是过去的拉新、留存、转化、复购这样简单的纯互联网用户运营的粗暴逻辑,而是更高维度的关系维护。从交易到关系维护的过程就是从交易到服务,这个过程对组织的能力挑战很大,需要新型的服务后台的能力,同时,通过后台服务价值的创造,赋能给前台,用这个能力变成服务深化关系,在用户界面上实现用户运营。
云栖大会是由阿里巴巴集团主办的全球科技大会,汇聚时代大脑,描绘新技术发展趋势和蓝图,展现云计算、大数据、人工智能等蓬勃发展的科技生态全景。从2009年首次举办开始,云栖大会系列活动已经累计吸引超过十万人现场参与。